消費者在該商家處預付8999元購買美容卡，后因卡內包含的美容項目長期缺貨，遂向商家提出了退款要求，商家承諾退款4138.8元，到期后商家遲遲不退款，消費者多次催促無果。

消費者在該商家處繳納預付款購買健身服務，后因身體不適合做健身項目，遂向商家提出了退款要求，商家卻在本人健身會員卡未激活未使用情況下，拒絕退款。

消費者于2023年10月21日在頂點數碼店處支付4950元購買一臺手機，后因故協商退貨退款，商家同意后，本人將手機郵寄回商家，但多次催促商家仍不退款。

消費者在該商家店鋪充值1000元預付款用于購買推拿服務，卡里面剩余700元。因消費者需要離開深圳回老家，遂聯系商家協商退還剩余錢款，多次協商退款無果。

消費者在該商家處簽訂鋁合金門窗工程承包合同，竣工完成后2個月左右，發現雨棚頂部兩處開始漏水，遂聯系商家維修。截至目前問題并未解決，且因頂棚長時間漏水，導致本人屋內部分家具損壞。